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关于2019年十一国庆节机房放假通知及值班安排

  • 来源:香港机房
  • 编辑:创新互联编辑部
  • 时间:2019-09-19 09:57
  • 阅读

尊敬的客户:

您好!

在祖国70华诞来临之即,首先向您送出最真挚的祝福!感谢您对我们的支持,我们会一如既往提供优质的产品和真诚的服务回馈广大客户!

根据国家相关规定,结合公司实际安排,现将我公司2019年十一国庆节机房放假安排通知如下:

香港机房总部根据香港公布的2019公众假期,十一国庆节机房放假时间为:10月1日放假共1天。

公司分部按照国内安排,十一国庆节放假时间为:2019年10月1日-2019年10月7日放假,共7天。

公司一贯秉承客户为先的服务理念,在十一期间公司将继续为您提供24小时服务并按如下作息时间表安排值班,请您特别留意:

(一)客户业务咨询、技术支持

时间:十月一日至十月七日,仍提供全天24小时人工服务!

(二)机房维护

十月一日至十月七日,技术驻守机房,仍提供7x24的监测及运营维护工作,确保系统运营的稳定可靠,若在此期间您有任何问题可以与我们的客户服务中心联系,我们将为您提供周详的服务! 

(三)业务处理及财务工作

十一国庆期间所有产品正常运行,产品购买、自助续费,香港机房服务器产品上下架,均正常进行,但国庆假期可以处理较慢,请提前做好安排。十一国庆假期较长,如有业务到期,请您提前进行业务续费,避免因续费不及时导致服务被暂停。假期期间如有问题可以联系 QQ:319801955 点击这里给我发消息

机房将一如既往地为您提供优质、稳定的网络服务。确保机房服务正常运行。感谢您长期以来对我们机房工作的支持。祝大家十一国庆节快乐!

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