关于2019年十一国庆节机房放假通知及值班安排

尊敬的客户：

您好！

在祖国70华诞来临之即，首先向您送出最真挚的祝福！感谢您对我们的支持，我们会一如既往提供优质的产品和真诚的服务回馈广大客户！

根据国家相关规定，结合公司实际安排，现将我公司2019年十一国庆节机房放假安排通知如下：

香港机房总部根据香港公布的2019公众假期，十一国庆节机房放假时间为：10月1日放假共1天。

公司分部按照国内安排，十一国庆节放假时间为：2019年10月1日-2019年10月7日放假，共7天。

公司一贯秉承客户为先的服务理念，在十一期间公司将继续为您提供24小时服务并按如下作息时间表安排值班，请您特别留意：

（一）客户业务咨询、技术支持

时间：十月一日至十月七日，仍提供全天24小时人工服务！

（二）机房维护

十月一日至十月七日，技术驻守机房，仍提供7x24的监测及运营维护工作，确保系统运营的稳定可靠，若在此期间您有任何问题可以与我们的客户服务中心联系，我们将为您提供周详的服务！ 

(三）业务处理及财务工作

十一国庆期间所有产品正常运行，产品购买、自助续费，香港机房服务器产品上下架，均正常进行，但国庆假期可以处理较慢，请提前做好安排。十一国庆假期较长，如有业务到期，请您提前进行业务续费，避免因续费不及时导致服务被暂停。假期期间如有问题可以联系 QQ：319801955 

机房将一如既往地为您提供优质、稳定的网络服务。确保机房服务正常运行。感谢您长期以来对我们机房工作的支持。祝大家十一国庆节快乐！